商品の仕様やサイズは、各商品ページに記載しております。
商品詳細ページにて、仕様やサイズ情報をご確認いただけますので、そちらをご覧ください。

在庫数の表示はこちらをご参照ください。
数量の多いご注文や在庫の確認は店舗へお問い合わせください。
電話番号：03-6278-8852（営業時間：11:30～19:00）
〇・・・在庫あり
△・・・残りわずか
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・メール otoiawase@fujitaka.co.jp
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店舗にお問い合わせください。お問い合わせは、お問い合わせフォームまたはお電話にて、お気軽にお問い合わせください。
電話番号：03-6278-8852
営業時間：11:30～19:00（不定休）

一部対応可能な組み合わせもございます。お気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。

商品ページにて箱が不要な方は＜ラッピング・掛け紙＞欄から【箱なし】を選択してください。

【ご注文の流れ】

① 商品を選ぶ
1.ご希望の商品ページで、以下の項目を選択してください。
- カラー
- ラッピング・掛け紙の有無
- 箱なしの有無
- メッセージカードの有無
- ショッピングバッグの有無
2.必要な項目を選択したら、〔カートに入れる〕をクリックしてください。
※単品でもラッピングは可能です。
3.「あなたのカート」ページに、選んだ商品が表示されます。
- 数量の変更や、商品の削除が可能です。
- 他の商品を追加する場合は、〔お買い物を続ける〕をクリックしてください。

② カートの確認
・画面右上のカートアイコンをクリックすると、「あなたのカート」ページが表示されます。
・商品を削除したい場合は、〔ゴミ箱マーク〕をクリックしてください。
・内容を確認のうえ、〔購入手続きに進む〕をクリックしてください。
・日時指定、ご注文に関するご要望などは〔ご要望・お問い合わせ欄〕にご入力ください。
※お届け日時のご指定はご注文日から4日後以降で承っております。
最短でのお届けをご希望の場合は、記入せずにそのままご注文ください。
※宅配ボックス配達希望の際は、こちらにご入力ください。
※クーポンコードをお持ちの方は、次の画面で入力できます。

③ 配送先・お支払い方法の選択
1.連絡先・お届け先情報をご入力ください。
2.お支払い方法を選択してください。
- クレジットカードをご利用の方は、カード情報を入力してください。
- 銀行振込をご希望の方は、案内に従ってお手続きください。
- 代金引換をご希望の方は、案内に従ってお手続きください。
3.クーポンをお持ちの方は、クーポンコードを入力して〔適用〕をクリックしてください。
4.内容に間違いがなければ、〔今すぐ支払う〕または〔ご注文完了〕をクリックしてください。

④ ご注文完了と確認メール
・「ご注文確定」ページが表示され、ご登録のメールアドレス宛に確認メールが送信されます。
・メールが届かない場合は、ご注文が完了していない可能性があります。
- マイページの「購入履歴」よりご確認ください。
・商品の発送準備が整い次第、発送通知メールをお送りします。
・ご不明な点がございましたら、お手数ですが〔お問い合わせフォーム〕よりご連絡ください。

ご購入数と同数までの紙袋を無料でお付けできます。商品をカートに入れる際に〔ショッピングバッグ〕を選択してください。お渡し用の袋が別途ご入り用の場合は、追加でご注文いただけます。

お電話でのご注文は、03-6278-8852（営業時間：11:30～19:00）までお願いいたします。ファックスでのご注文は現在受け付けておりません。なお、お電話でのご注文は、ご注文内容などに相違がないよう文書で確認させていただく場合がございますのでご了承ください。

出荷作業前でしたら、変更をお受けできます。お問い合わせフォームまたは、お電話にてご連絡ください。
出荷完了後はお受けできませんので、ご了承ください。

ご注文後には、注文確認（自動返信）メールをお送りしております。お使いのメールサービスや受信設定によって、当店からのメールが迷惑メールやごみ箱に振り分けられている場合があります。また、ご注文時やお問い合わせ時にご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性もございます。万が一、ご注文後3日が経過しても確認メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームまたは、お電話にてご連絡ください。

北海道・沖縄・離島を除く: 一律880円（税込）
北海道: 1,100円（税込）
沖縄・離島: 1,650円（税込）
※11,000円（税込）以上のご注文で送料無料となります。

また、銀行振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
代引手数料は、別途発生し、お客様ご負担となりますのでご了承ください。
お支払い金額は「商品代金合計+送料+代引手数料」となります。
お支払方法は現金、クレジットカード、電子マネーをお使いいただけます。
代引手数料は、ご購入金額によって異なります。
《例》
「商品代金+送料：9,660円（税込）」と代金引換手数料330円（税込）を合計しても9,990円のため、代金引換手数料は330円（税込）になります。
代金引換額は9,990円になります。
《例》
「商品代金+送料：9,670円（税込）」と代金引換手数料330円（税込）を合計すると10,000円を超えるため、代金引換手数料は440円（税込）になります。
代金引換額は10,110円になります。

通常の配送はヤマト運輸にてお届けいたします。沖縄や離島へお届けする場合は、ゆうパックにてお届けいたします。商品発送後にお送りする発送完了メールには、運送会社名と追跡番号を記載しておりますので、そちらをご確認ください。

日時のご指定がない場合は、ご注文から3～7日以内（年末年始を除く）で発送いたします。
なお、取り寄せ商品や入荷待ちの商品については、発送までにお時間をいただく場合がございます。また、天候や交通事情などにより、配送に遅れが生じることがございます。あらかじめご了承ください。
商品発送前のお問い合わせの際は、ご注文番号（#から始まる4桁の数字）をお知らせください。

急ぎの発送をご希望の場合は、［あなたのカート］ページ内のご要望・お問い合わせ欄に「最短発送希望」とご入力ください。できるだけ早いお日にちで商品を発送させていただきます。

ご注文の際に、［あなたのカート］ページ内のご要望・お問い合わせ欄にご希望の日時をご入力ください。ご指定はご注文日から4日後以降で承っております。
時間は、午前中、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時でご指定いただけます。最短でのお届けをご希望の場合は、入力せずにそのままご注文ください。
ただし、交通事情や天候によりお届けが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

出荷作業前であれば、お届け日時の変更をお受けできます。お問い合わせフォームやまたはお電話にてご連絡ください。
出荷完了後は変更をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。商品発送後、お送りする発送完了メールに運送会社名、追跡番号を記載しております。そちらをご確認の上、運送会社サイトより変更手続きをお願いいたします。

配送指定日にご不在の場合、運送会社が再配達の手配を行います。
再配達については、ご都合のよい日時を運送会社にご連絡いただき、再配達をご依頼ください。

出荷作業前であれば、お届け先の変更をお受けできます。お問い合わせフォームやまたはお電話にてご連絡ください。
出荷完了後は変更をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
商品発送後は、お送りする発送完了メールに運送会社名、追跡番号を記載しております。そちらをご確認の上、運送会社へ変更をご依頼ください。

置き配については、商品発送後、お送りする発送完了メールに運送会社名、追跡番号を記載しております。そちらをご確認の上、運送会社へ置き配をご依頼ください。
なお、沖縄・離島への配送はヤマト運輸ではなく、ゆうパックでのお届けとなります。発送完了メールの追跡番号を元に、ゆうパックのウェブサイトで変更手続きをお願いいたします。

ご注文の際に配送先情報としてご希望の「ヤマト運輸」の営業所名を指定いただき、その営業所の住所をご入力ください。沖縄・離島へはゆうパックでの配送となり、窓口でのお受け取りが可能です。営業所によっては対応できない場合もございますので、詳細はご注文前に各所運送会社にお問い合わせください。

ご注文の際に、［あなたのカート］ページ内のご要望・お問い合わせ欄がございますので、そちらに「宅配ボックス配達希望」とご入力ください。
ただし、宅配ボックスが利用できるサイズの荷物に限りますので、あらかじめご了承ください。

当店では、ペーパーレスによる自然環境への配慮、個人情報保護の観点から、金額が記載された納品書や領収書は同梱しておりません。また、商品にも金額などの表示はしておりませんので、ご安心ください。

事前に確認が必要な場合がございますので、ご注文前に一度ご相談ください。
お問い合わせフォーム

申し訳ございませんが、現在、海外への発送は承っておりません。
国内のみの配送を承っております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご注文日が同じ場合、基本的には同一の送り先にまとめて発送いたします。
※まとめてのご配送で、ご注文金額が税込11,000円以上になる場合は送料無料とさせていただきます。
ただし、発送準備のタイミングによっては、個別に発送となる場合がございます。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム

発送後にお送りした追跡番号が記載されたメールをご確認ください。それでも解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
また、銀行振込でのお支払いでご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、発送を行わず、ご注文を取り消しとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

発送後に長期不在や受取拒否等で、運送会社の保管期限が過ぎると当店に返送されます。期限内にご連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。その際発生した商品代金以外の諸経費（往復送料、手数料等）をご請求させていただきますのでご了承ください。お支払方法がクレジットカードや銀行振込等の先払いの場合、上記の諸経費を差し引いた代金を返金いたします。

発送前のキャンセルはお受けいたしますので、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。発送後になると、発生した諸経費（往復送料や振込手数料など）をご請求させていただきますので、ご了承ください。また、刺繍入れなどを行った特注品に関しては、発送前でもキャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。

商品の初期不良や不備、ご注文いただいた商品と異なる場合については、返品・交換等の対応をさせていただきます。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。なお、返品・交換に伴う料金は、当社負担とさせていただきます。在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、別途お客様にご連絡いたします。
また以下に該当する場合は、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・イメージと異なるなどお客様のご都合によるもの
・ご返送時の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等しているもの（箱、付属品も含む）
・スペシャルプライスなど通常価格よりも値下げされたもの
・明らかにご使用になられたもの
・大口のご注文
・刺繍や名入れをされたもの

7日以上経過してしまうと、対応ができかねますので、あらかじめご了承ください。

返品の手順は以下の通りです。

① 商品がお手元に届いてから7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、返品理由と購入時期をご入力ください。

② 内容を確認後、スタッフよりご連絡いたします。

③ 商品を着払いにてご返送ください。ご返送の際、運送会社は指定しておりませんので、お客様のご都合のよい運送会社をご利用ください。

④ ご返送いただいた商品を確認後、スタッフよりご連絡いたします。

ご入力いただいたメールアドレス宛に認証コードが送信されますので、記載されているコードを入力してください。
コードの有効期限は15分で、一度しかご利用いただけません。
それでも解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡いただければ、サポートさせていただきます。

ご登録いただいた情報の変更は、ログイン後のマイページ(右上マーク)から「プロフィール」ページにて行っていただけます。
住所やお名前、メールアドレスなどの変更が可能です。
もしマイページから変更できない場合や、別途サポートが必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ログイン画面よりメールアドレスを入力していただくと、認証コードが送信されますので、記載されているコードを入力してください。
コードの有効期限は15分で、一度しかご利用いただけません。
お客様がShopアカウントを持っている場合は、Shopにログインするように求めるメッセージが表示されますが引き続き、メールに送信されたワンタイムコードを使用してログインすることもできます。
もしうまくいかない場合や、別途サポートが必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Shop Pay: 一度登録をしておけば、Shop Payを導入している全てのウェブサイトでその後の決済がスムーズに行えます。詳しくは以下のURLをご覧ください。
https://www.shopify.com/jp/blog/shop-pay-checkout

会員登録完了を伝えるメールの送信はございません。

お誕生日月に10％オフのクーポンをプレゼントしております。
※一部除外商品もございます。オンラインショップでのお買い物時にご利用いただけます。

お支払い方法の入力画面にクーポンコードを入力する欄がございます。そちらにお持ちのクーポンコードをご入力ください。

メールマガジンは、商品購入時にご希望いただいたお客様に配信させていただいております。最新のキャンペーン情報や新商品のお知らせなどをお届けしています。もし今後配信をご希望されない場合は、メールマガジン内の「配信停止」リンクより停止手続きをお願いいたします。
もし商品を購入されていなくても配信をご希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

退会をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。弊社の方で退会処理を実施させていただきます。

郵送またはPDF形式（メール）にてお送りいたします。ご入り用の場合はご注文の際に、［あなたのカート］ページ内のご要望・お問い合わせ欄に宛名や但し書きをご入力ください。後日、郵送にてお送りいたします。
また、代金引換以外の方でご希望であれば、商品と一緒に発送することも可能です。
代金引換の場合、領収書の発行ができません。運送会社が発行する配送伝票（領収書）をご利用ください。

当店ではインボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応しております。

・クレジットカード
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。
・Shop Pay
・Google Pay
・銀行振込（ご入金確認後の発送）
在庫を確認後、お振込先をお知らせいたしますので、そちらへお振込みをお願いいたします。お振込手数料は、お客様にてご負担ください。

・代金引換(Cash on Delivery)
ヤマト運輸の代金引換（宅急便コレクト）となります。お支払い金額は「商品代金合計+送料+代引手数料」となります。
現金、クレジットカード、電子マネーでお支払いいただけます。お支払いにはご注文金額に応じて下記の手数料がかかります。
《例》
「商品代金+送料：9,660円（税込）」と代金引換手数料330円（税込）を合計しても9,990円のため、代金引換手数料は330円（税込）になります。
代金引換額は9,990円になります。
《例》
「商品代金+送料：9,670円（税込）」と代金引換手数料330円（税込）を合計すると10,000円を超えるため、代金引換手数料は440円（税込）になります。
代金引換額は10,110円になります。
代金引換額・・・代金引換手数料
￥10,000未満・・・税込￥330
￥10,000以上￥30,000未満・・・税込￥440
￥30,000以上￥100,000未満・・・税込￥660
￥100,000以上￥300,000未満・・・税込￥1,100

申し訳ございませんが、ご注文確定後の支払い方法の変更はお受けできません。ご注文前にお支払い方法を十分にご確認のうえ、ご選択ください。
別の方法でお支払いをご希望の場合は、一度キャンセルし、再度ご注文をお願いいたします。
なお、キャンセルされる場合は、ご注文の重複を避けるためお問い合わせフォームまたはお電話にてご注文番号をお知らせください。

お客様に安心してご利用いただくため、不正被害防止を目的としたセキュリティシステムを導入しております。
セキュリティ強化のため、クレジットカードでご注文いただいたお客様を対象に、ご本人様確認をさせていただくことがございます。
以下の場合には、注文をキャンセルさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

・海外発行のクレジットカード、プリペイドカード、デビットカードを使用されている場合
・ご注文情報とクレジットカードに登録されている情報に相違がある場合
・ご家族様名義のカードをご利用されている場合
・転居後の住所変更手続きをされていない場合
・旧姓が登録されている場合
・登録電話番号が、携帯電話と自宅電話で相違している場合
・宿泊施設や遊興施設等、居住の実態がない住所へのお届けの場合
・ご連絡がつかない場合

ご協力をお願いいたします。

クレジットカードの与信が通らない場合、以下のような要因が考えられます。
弊社では詳細をお調べすることができませんので、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

・カード会社都合による与信拒否
・カードの有効期限切れ
・利用限度額超過
・カード不正利用
・支払い遅れや延滞による利用停止状態 など

11:30～19:00（定休日：不定休）です。
※営業時間が変更になる場合がございますので、最新の情報については直接店舗へお電話ください。（03-6278-8852）

・現金
・クレジットカード
・電子マネー
・QR・バーコード決済
・チョイスPay
※交通系電子マネー、QR・バーコード決済は返金ができません。

オンラインショップで販売している商品は、実店舗でも購入可能ですが、店舗の在庫状況によってはお取り扱いがない場合もございます。事前に実店舗へお問い合わせください。
電話番号：03-6278-8852

申し訳ございませんが実店舗ではご利用いただけません。実店舗では、店舗独自のお誕生日クーポンをご用意しておりますので店舗でのお買い物の際にはそちらをご利用ください。※一部除外商品もございます。詳しくは店舗スタッフまでお尋ねください。

電話番号: 03-6278-8852
営業時間: 11:30～19:00（定休日: 不定休）
また、オンラインでのお問い合わせの際はお問い合わせフォームからご連絡ください。

全て国内（今治）で生産しております。弊社は、今治に現存するタオルメーカーでも歴史ある製造会社の１つです。分業化が進む今治で、品質を第一と考え、糸の染色から仕上まで一貫生産体制でモノづくりを行っております。直営店では、『とことん』をコンセプトに、技術の藤高といわれ培ってきたノウハウを活かしたタオルを展開しております。

タオルの寿命は使用頻度やお手入れ方法によって異なりますが、だいたい半年～1年使った場合やお洗濯を30回以上した場合と言われています。
使用を重ねると、摩擦や洗濯によって繊維が摩耗し、ふわふわ感や吸水性が低下することがあります。
長持ちさせるためには、洗濯時に適切な方法を守り、乾燥後は風通しの良い場所で保管することが大切です。
適切にお手入れをすれば、長くご愛用いただけます。

伸びてしまったパイルは、引っ張らず根元からハサミで切ってください。
伸びてしまったパイルが他の部分を引っ張る原因となることがあるので、早めに処理することをおすすめします。
また、洗濯時にネットを使用することで、パイル抜けやほつれを防ぐことができます。

タオルは柔軟剤や漂白剤の使用を避け、繊維の傷みや吸水性の低下を防ぎましょう。
洗濯時にはネットに入れ、優しく洗うことをおすすめします。また、洗剤は適量を使い、しっかりすすいで残留物を防いでください。
乾燥時は自然乾燥が理想ですが、乾燥機を使用する場合は低温設定で優しく乾燥させましょう。

当店では、今治タオルブランド認定マークが付いているものと、付いていないものがございます。
どちらも自社の厳しい品質基準をクリアした高品質なタオルですので、認定マークがない商品も、安心してご使用いただけます。

無撚糸は、糸を撚らずに作られた糸で、柔らかく、ふわふわとした肌触りが特徴です。吸水性にも優れており、タオルに使われることが多いです。ただし、無撚糸は通常のタオルよりも毛羽が出やすいという特性があるため、使用時に毛羽立ちやすいことがあります。
甘撚糸は、通常の糸よりも撚りが少なく、ふんわりとした仕上がりになる糸です。これにより、タオルが柔らかく、ボリューム感のある仕上がりになりますが、吸水性も高く、心地よい使い心地がお楽しみいただけます。

新しいタオルは、ご使用前に洗うことをおすすめしております。製造過程での残留物や、保管中に付着したほこりがある場合があります。洗濯をすることで、余分なものを取り除き、より柔らかく吸水性の高い状態でお使いいただけます。また、新品のまま長期保管すると色落ちの原因になりますので、入手後は早めのお洗濯をおすすめします。

タオルは初めてお洗濯する際に色落ちすることがありますので、他の衣類と一緒に洗うことを避け、単独で洗うことをおすすめします。洗濯を繰り返すことで色が安定し、通常通りのお洗濯で問題なくお使いいただけます。また、色落ちを防ぐために、洗濯ネットを使って洗うのも効果的です。